- admin
- 1 مارس, 2020
- لا توجد تعليقات
عميل جديد، ممارسات دفع جديدة
في كثير من الأحيان نسمع فقط أخبارًا سيئة عن ممارسات الدفع في مهنتنا ، لذلك اعتقدنا أننا سنشارك بعض الأخبار الجيدة بدلاً من ذلك.
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، تلقينا مكالمة هاتفية من شركة معروفة نعلم أنها لم تكن عميلاً من قبل. كانت احتياجات الترجمة الخاصة بهم عاجلة وتطلبت منا ترك كل شيء وإلغاء العشاء والعمل لبضع ساعات في المساء لإنجازه. عادة ما نطلب إيداعًا لعملاء جدد ، لكن هذا كان طلبًا عاجلاً في اللحظة الأخيرة ، لذلك استخدمنا الطريقة العلمية للغاية المعروفة باسم الشعور الغريزي (والتي تعمل في الغالب) وبدأنا العمل في المشروع على الفور. لقد كان جهدًا جماعيًا صغيرًا ومكثفًا ، وقمنا بتسليم المشروع في اليوم التالي قبل ساعات قليلة من الموعد النهائي المتفق عليه. لقد أرسلنا الفاتورة بالبريد الإلكتروني في نفس وقت المشروع ، وتلقينا الدفع في شكل شيك في اليوم التالي ، وهو رقم قياسي جديد. لقد تلقينا تحويلات إلكترونية في نفس اليوم ، ولكننا لم نتلق شيكًا من عميل جديد تمامًا في اليوم التالي. لسنا متأكدين تمامًا من كيفية وصولهم إلينا بهذه السرعة باستثناء أنهم يجب أن يكونوا قد أعدوا الشيك بمجرد تلقي عرض الأسعار (تحدث عن الثقة!). في كلتا الحالتين ، نحن ممتنون جدًا للدفع السريع وأرسلنا للعميل بريدًا إلكترونيًا لشكره.
لذلك على الرغم من التعليقات السلبية العديدة حول ممارسات الدفع للعملاء التي قد تقرأها ، هناك بعض العملاء الرائعين بالفعل. وماذا عنكم أيها الزملاء الأعزاء؟ نود أن نسمع أفضل قصة متعلقة بالدفع!
اترك تعليقا